乐鱼体育直播:把服务延伸到客户的“朋友圈”
时间:2024-05-18 01:57:05 来源:乐鱼体育在线直播 作者:乐鱼体育直播在线

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  河北新闻网讯(通讯员张志会)“张工,太感谢你们了。不但产品质量悉数契合咱们的要求,还让咱们开发了新客户。期望今后还能持续协作。” 10月16日上午,河钢承钢大客户技能团队青年电气工程师张伟接到了华北集装箱客户打来的电话。

  “在开发和保护高端客户中,咱们除重视客户产品需求外,将服务延伸到了客户产业链的结尾,为客户带去惊喜,安定协作伙伴关系。” 张伟道出了其间的“奥妙”。

  9月份,华北一家闻名集装箱制造商提出了订货极薄标准耐候钢的需求,这一高端产品着实给产线技能人员带来了检测。极薄标准耐候钢对产品质量和功能的要求苛刻,是国内同行公认的“高门槛”产品。张伟带领小组成员收拾锻炼、连铸、轧制等工序要害,通过实地研讨,终究在产品卷型上捕捉到了提升点。

  卷取机卷径核算的准确性必定的联系到芯轴转矩的动作,对产品卷型起着至关重要的效果,这也正是满意高端客户的实在需求的要害。张伟带领团队通过展开技能创新,大幅度提高了卷取机芯轴卷径精度,保证了产品的高“颜值”。通过上线实践,高端产品轧制成功,彻底满意了客户需求。

  在开发客户过程中,怎么能将初次协作的新客户变成老客户,是张伟思考问题之一。攻关完毕后,他又再接再励地供给增值服务。通过与客户交流,张伟捕捉到客户出产的集装箱正处于提档晋级阶段,晋级后的集装箱具有愈加优秀的刚度和强度。新产品面世后,也急需核算机显示终端。为此,张伟带领团队使用微信朋友圈、要点交流等宣扬方法,确定有意向的协作伙伴,并将需求信息收拾,协助客户扩展“朋友圈”。

  10月初,极薄标准耐候钢成功抵达客户产线,一起为客户精心预备的“朋友圈”,获得了客户的高度认可。“在集团建造服务途径之际,用高端、优质的技能服务,不仅能快速打通与客户无缝对接的通道,还能完成共赢。”张伟说道。

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